Erfahrene Techniker bieten persönlichen Support Persönlicher Ansprechpartner statt Call center Der your admins Helpdesk sorgt für Unterstützung telefonisch per Fernwar tung oder bei Bedarf auch direkt vor Ort Ein automatisiertes Backup System sorgt für Datensicherheit Alle gespeicherten Daten werden vier mal am Tag auf einem externen räumlich entfernten Backup Server gesichert So wird einem Datenver lust beispielsweise verursacht durch den Angri eines Kryptotrojaners wirksam vorgebeugt Prüfen Sie den Status quo in Ihrer Steuerkanzlei Verfügen Sie über einen ausreichend dimensionierten Internet zugang um Outsourcing einsetzen zu können Das your admins Team kümmert sich gerne um die Überprüfung der technischen Voraussetzungen und schlägt Ihnen falls nötig sinnvolle Alternativen wie Inhouse Outsourcing vor Vergleichen Sie die Angebote verschiedener Dienstleister Achten Sie dabei auf mehrere Faktoren Nur wenige Partner in Deutschland arbeiten direkt mit der DATEV zusammen die meisten kaufen sich über ein Dritt unternehmen ins Rechenzentrum in Nürnberg ein Wählen Sie möglichst einen DATEV System Partner der direkten Zugri hat Vergleichen Sie die Leistungen die im Outsourcing Paket enthalten sind Vergleichen Sie die anfallenden Kosten Hier gibt es große Unterschiede Während der Aufnahme des Ist Zustandes analysiert der gewählte Dienstleister die vorhandene IT Infrastruk tur in der Steuerkanzlei Im Falle von your admins dauert dieser Vorgang etwa einen halben Tag Die nun folgende Planungsphase dient dazu ein individuelles Outsourcing Konzept zu erstellen und die in der Kanzlei vorhandene IT Infrastruktur für die Migration vorzubereiten Auch darum kümmert sich der gewählte System Partner Dieser Schritt ist im Allgemeinen nach wenigen Wochen abgeschlossen Im Zuge der Umstellung werden alle vorhandenen Daten ins DATEV Rechenzentrum übertragen und die Arbeitsplätze in der Kanzlei ans Outsourcing System angebunden Diese Phase sollte möglichst schnell durchlaufen werden um den Arbeitsausfall so gering wie möglich zu halten Die Umstellung auf your asp nimmt sehr wenig Zeit in Anspruch im Normalfall startet das Vor Ort Team von your admins die Migration an einem Donnerstag um 15 00 Uhr und nimmt am darau olgenden Samstag einen Testlauf vor Direkt am Montagmorgen können Sie und Ihr Team wieder wie gewohnt arbeiten Best Practice In fünf Schritten zur Outsourcing Lösung IT Outsourcing 11
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